Los riesgos de decir sí

Como norma general, no hago ni puñetero caso de las tropecientas llamadas tocahuevos que históricamente me han hecho y me siguen haciendo (pese a que dijeron que ya no las harían) las distintas operadoras para cambiarme el ADSL, ponerme tele de pago o cualquier otra "oferta" que no puedo rechazar. Siempre cuelgo tras amablemente decir que no me interesa. A veces la cosa se pone durilla y me caliento, pero siempre digo NO.

¿Siempre?. No, siempre no. Alguna vez dices Sí. Y evidentemente comienzan los problemas. La verdad es que tarde o temprano tenía que pasar, porque llevaba casi 4 años con el DUO de Telefónica de llamadas nacionales y 3 megas de ADSL pagando religiosamente unos 70 eurazos, y evidentemente eso ya estaba fuera del mercado y tenía que cambiarme, ya era hora de dejar de regalar dinero.

Así que un día me llamaron de Movistar y me ofrecieron el Trio Imagenio con ADSL 6 megas, instalación gratuita y 500 minutos de fijo a movil por un precio razonable. Lógicamente lo que más me interesaba era el ADSL, y lo de Imagenio pues está bien pero no veo mucho la tele. Eso sí, lo mejor con diferencia el canal GolTV claro. Así que después de estudiar el tema, leer foros y valorar la economía, dije SÍ. Como siempre el comercial me la intentó colar más de una vez, y le pille con el tema del IVA, pero cuando lo tuve claro realicé el maldito contrato telefónico.

Al principio todo iba bien, el casero te da permiso para instalar y comienza el asunto. Salvo que la instalación fue a la segunda (la primera se tuvieron que ir porque era sábado y no estaba el portero y no pudieron acceder al cableado), pero me instalaron más o menos sin problemas. Eso sí, 4 horitas tardaron. Todo bien, ADSL funcionando y Tele con tropecientos canales y GolTV.

Pero cuando me pasaron por el banco la primera factura después de la migración ahí se me torció el gesto. Me pasaban unos 60 euros más de lo esperado. Y esperé la factura para reclamar, pero no llegaba. Parece que en el contrato telefónico debí decir que no quería factura en papel (no lo recuerdo la verdad, pero no me suena). Me tuve que dar de alta en la web de Movistar para ver mis facturas online, y al final consegui saber que me cobraban la instalación pese a que era TOTALMENTE GRATUITA, y me endiñaron un servicio adicional en base a un presunto engaño del comercial de turno. Cojonudo.

Como ya me sé como va este tema, y que llamar al 1004 lo único que consigue es cabrearte más y no resolver la incidencia, estoy llevando la reclamación a través de un foro oficial que tienen en Imagenio, que está bastante activo y que tiene buena pinta, porque ya me han respondido en primera instancia tras la queja inicial y hoy mismo he puesto más datos a ver si me lo arreglan.

Aquí mi entrada en el foro explicando con detalle todo el treasunto, si teneis mucha curiosidad. A ver como acaba la historia, seguiremos informando.

Router nuevo a la buchaca

En estos tres días sin Internet he constatado una vez más que, para un servidor, la red es un servicio imprescindible. Se puede vivir sin estar conectado, sin duda, pero también se puede vivir sin electricidad y sin agua y todo el mundo lo consideraría inaceptable. Pues yo con Internet igual, es un suministro totalmente fundamental y no tenerlo me crea intranquilidad.

Es por ello que, después del fallecimiento de mi anterior router el pasado domingo, lo he llevado a la tienda y, como está en garantía, me han dicho que seguramente me darán otro, pero que tardará en el mejor de los casos de tres semanas a un mes. Y como podréis suponer, no es viable estar un mes en el dique seco.

Así que no me lo he pensado dos veces, y ha caido este router, un flamante Linksys N Ultra RangePlus. Quizás se me ha ido un poco de presupuesto, pero creo que merece la pena la compra, y no me podreis negar que de diseño es la leche :-).

Si hay suerte y la garantía me trae mi anterior router nuevo, lo venderé en ebay o me lo quedo por si las flais. Vuelvo a tener Internet. Enhorabuena a los premiados.

Reiniciar el router tropecientas veces

Supongo que no seré el único al que le pasen estas cositas con su ADSL, pero ya se sabe, mal de muchos consuelo de tontos. El caso es que llevo ya mucho tiempo con el problema y mis queridos amigos de Telefónica no me lo acaban de solucionar.

Velocidad máxima después de reiniciar el router. Ninguna maravilla

De un tiempo a esta parte (hace varios meses) noto bajadas de velocidad espectaculares en mi conexión adsl de 3 Mb. Tan espectaculares que llego al extremo de navegar a unos fastuosos 25 kb (mi modem de 28.800 de hace 12 años iba más deprisa).

Cada vez que me pasa esto llamo y me lo solucionan, todo vuelve a funcionar con 3 en 1. Me dicen que en determinadas lineas es normal que se sature el router (el de ellos) y me lo tienen que reiniciar. Una especie de peor día de la vida de Enjuto Mojamuto pero por su parte.

El tema se soluciona de momento, pero pasa una semana o diez días y volvemos a tener una velocidad lamentable. Y claro, cada vez que llamo es un 902 y me clavan. Ante mis preguntas de si tiene la cosa solución, me dan largas y me dicen que pasarán la incidencia a no se que departamento. Total, que así seguimos. Me da muchisima pereza cambiarme de operadora, pero si la cosa sigue así ... aunque por otra parte, viendo lo que hay por ahí en el submundo del adsl patrio, no se si es mejor malo conocido ...

ADSL a 3 megas

Aunque en casa de mi progenitor tenía 2 megas por cortesía de ONO, al abandonar la madriguera me tuve que conformar con un mega en mi conexión con Telefónica en casa. Tampoco es que fuera una urgencia, pero para los tiempos que corren se queda un poco escaso. Así que aprovechando una "promoción" de esas que de vez en cuando te cruzas, ahora tengo 3 megas pagando un euro más. Bueno, 3 megas teóricos, porque por muchos test de velocidad que le hago a la conexión, nunca sube de 2700 kbps, lo cual tampoco esta mal, dadas las circunstancias. Pues eso, que inauguramos una conexión un poquito más rápida. el hecho de que me alegre por pasar de 1 a 3 megas habla por sí solo. Nos queda mucho camino que andar en cuanto a infraestructura tecnológica se refiere en la piel de toro. En otros lados, 3 megas les parecería una ridiculez ...